Вход 0

Тестер негерметичности надпоршневого пространства, JTC JTC-4208

13 950 руб.

В корзину

Купить в 1 клик

Артикул: JTC-4208
Производитель: JTC
Гарантия: 1 год

Печать

Описание
Доп. материалы
Доставка
Гарантия
Обмен и возврат

JTC-4208 - тестер негерметичности надпоршневого пространства (пневмотестер).

Пневмотестер применяется для диагностики герметичности цилиндро-поршневой группы.Тестирование основано на определении величины падения давления сжатого воздуха, подаваемого в цилиндр через свечное отверстие. Данная процедура проводится без разборки двигателя. Можно определить механическое состояние цилиндропоршневой группы, плотность прилегания клапанов, целостность прокладки головки блока цилиндров и тд. Принцип тестирования позволяет так же проводить диагностику на двигателе, снятом с автомобиля.

Известно, что использование компрессометра для определения герметичности надпоршневого пространства дает неполную картину состояния двигателя, в то время как пневмотестер позволяет установить причину и конкретное место повышенной утечки. Используя специальный продувочный канал, определяется не герметичность сопряжения: поршень - поршневое кольцо - цилиндр, клапан - прослушивания шума выходящего воздуха или визуально при наличии воздушных пузырьков в системе охлаждения. При измерении компрессии компрессометром необходимо вращать коленчатый вал стартером. В этом случае неизбежны ошибки, возникающие за счет различных скоростей вращения коленвала и состава поступающей в цилиндр рабочей смеси у различных экземпляров а/м. При определении утечки пневмотестером можно избежать этого, т.к. поршень в момент измерения неподвижен (находится в конце такта сжатия) и давление в камере сгорания определяется и контролируется внешним источником сжатого воздуха. Кроме того, поскольку при использовании пневмотестера отпадает необходимость во вращении коленчатого вала стартером, становится возможным диагностировать двигатель, находящийся вне автомобиля, в процессе капитального ремонта или на аварийном автомобиле.

Прибор отображает утечки на манометре в процентах от величины давления на входе (от 0% до 100%). Различают 3 зоны высокая, средняя и низкая:

от 0% до 40% - двигатель в хорошем состоянии (шкала на манометре зелёная).
от 40% до 70% - двигатель в нормальном состояние, может потребоваться скорый ремонт (шкала на манометре жёлтая).
от 70% до 95% - двигатель в плохом состоянии, серьёзные проблемы требуется капремонт двигателя (шкала на манометре красная).
от 95% до 100% - полная утечка (разрушена часть двигателя, влияющая на герметичность), либо пневмотестер не подключен.

Подходит для любых бензиновых двигателей со свечной резьбой M14 и М18.

Для работы необходима подача сжатого воздуха 6-8 Bar.

Технические характеристики:

Диапазон измерений: 0–7 бар (0–100 psi, 0-700 кПа), цена деления 0.2 бар (2 psi, 20 кПа).
Материалы: латунь, пластик, резина.
Размеры: 330 х 275 х 75 мм.
Вес: 1,370 кг

Комплект поставки

Пневмотестер.
Шланг длинной 66 см с быстросъемным адаптером 1/2 дюйма.
Адаптеры под резьбу: М14 и М18
Кейс для хранения и транспортировки.

Является аналогом инструмента торговых марок:

Vertul: VR50185
Licota: ATP-2106B
AFFIX: AF12060006C
SpecX: A71090
Мастак: 120-60006C

Пневмотестеры

Доп. материалы

Москва и Московская область.

Стоимость доставки собственным автотранспортом до покупателей в г. Москва или Московской области:

если сумма заказа 30 000 рублей и более, доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно (кроме торгующих организаций);
если сумма заказа менее 30 000 рублей, доставка в пределах МКАД стоит 500 рублей;
если сумма заказа 150 000 рублей и более, доставка за МКАД, но в пределах ЦКАД, осуществляется бесплатно (кроме торгующих организаций);
если сумма заказа от 30 001 до 149 999 рублей, доставка за МКАД стоит 500 рублей + 50 рублей за каждый километр от МКАД до места назначения.

Для окрасочных камер, постов подготовки, платформенных стапелей, четырёхстоечных подъёмников и других негабаритных и тяжеловесных товаров стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Так же необходимо заранее договориться как будет производиться разгрузка в месте назначения.

Перемещение товара от места выгрузки до места монтажа осуществляется силами покупателя. Обратите внимание: если крупногабаритный товар после выгрузки остаётся под открытым небом (без навеса или укрытия), гарантия на него может быть аннулирована.

Вы так же можете воспользоваться курьерскими службами доставки. В этом случае товар будет отгружен только после оплаты.

Другие регионы России.

После оплаты и получения информации о готовности заказа к отгрузке Вы можете заказать самовывоз курьером любой транспортной компании из нашего магазина, с которой работаете по договору.

Мы работаем исключительно с транспортными компаниями: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Энергия, Байкал Сервис, КИТ, Мэджик Транс, ЖелДорЭкспедиция.

Мы своими силами отвозим заказы на ближайший к нам терминал. Услуги транспортной компании за перевозку оплачивает покупатель при получении товара, если иное не было оговорено при оформлении заказа.

Если в вашем городе (деревне, поселке, селе и т.д.) нет никаких транспортных компаний, занимающихся перевозками сборных грузов, мы можем отправить Вам посылку через Почта России. Расчет стоимости доставки производится менеджером при оформлении заказа и включается в сумму заказа.

Возможны и другие варианты! Предложите и мы его рассмотрим.

Внимание: у каждой транспортной компании есть свой перечень запрещённых к отправке товаров, с которым можно ознакомиться на их сайте в конкретном разделе. При выборе ТК и способе доставки (авто, ж/д, авиа) до отправки груза обязательно уточните правила конкретной транспортной компании.

Сайты транспортных компаний, с которыми мы работаем постоянно:

ООО «Мастак М» предоставляет на всю проданную новую продукцию (оборудование) гарантию, в соответствии с настоящими гарантийными условиями, касающихся дефектных материалов, узлов и дефектов изготовления.

Гарантийный срок

На все оборудование, предлагаемое ООО «Мастак М», предоставляется гарантия 1 год (если в паспорте или гарантийном талоне от производителя не указан другой гарантийный срок). Гарантийный срок на оборудование начинается с момента подписания Покупателем УПД (универсально-передаточный документ), или с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.

Условия предоставления гарантийного ремонта

Соблюдение инструкции изготовителя по правилам эксплуатации, обслуживания, подключения
Применение при обслуживании и ремонте только оригинальных запасных частей и расходных материалов.
Проведение ремонта и обслуживания оборудования персоналом, имеющим сертификат производителя и лицензию.
Не внесение потребителем изменений в конструкцию оборудования.
Повреждение произошло в условиях эксплуатации, обслуживания, подключения.
Предоставление оригинала УПД на оборудование и правильно заполненного гарантийного талона с печатью Продавца.

Условия проведения гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт производится в сервисном центре, указанном в гарантийном талоне или в сервисном центре Продавца.
Покупатель доставляет оборудование в сервисный центр в соответствии с инструкциями изготовителя о транспортировке и упаковке.
По согласованию с Продавцом Покупатель может сдать оборудование Продавцу по адресу: 143968, МО, г. Реутов, ул. Реутовских ополченцев, д.10, магазин «Автоинструменты».
В случае признания дефекта гарантийным, его устранение техническим персоналом ООО «Мастак М» производится бесплатно. Срок устранения гарантийного дефекта оговаривается отдельно.
Транспортировку оборудования до сервисной службы или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами или за свой счёт.

В гарантийные обязательства ООО «Мастак М» не входят:

устранение дефектов, вызванных естественным износом (гарантия не распространяется на расходные материалы, аксессуары и быстроизнашивающиеся детали);
нарушением правил эксплуатации и обслуживания;
проведением ремонта лицами, не имеющими соответствующих полномочий от ООО «Мастак М» или производителя оборудования;
замена или ремонт комплектующих оборудования, на которые не распространяется гарантия производителя;
возмещение убытков, связанных с несовместимостью приобретенного оборудования с транспортными средствами или с эксплуатационным объектом по каким-либо параметрам.

Гарантия на инструмент

Условия гарантии на инструмент устанавливаются Дистрибьютором торговой марки инструмента в России. Гарантии предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» — это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется Дистрибьютором торговой марки или Продавцом на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения Покупателя.

Условия гарантии

Предоставление документов, подтверждающих приобретение инструмента.
Транспортировку инструмента до сервисной службы Дистрибьютора или до адреса Продавца и обратно Покупатель осуществляет своими силами и за свой счёт.
Ремонт производится после технической экспертизы (дефектации) продукции. Экспертиза и ремонт проводятся уполномоченными представителями Продавца или Дистрибьютора торговой марки в срок не более 30 дней с момента обращения.
Окончательное решение о применении условий гарантии принимается специалистом Сервисного центра только после осмотра, проверки и диагностики инструмента. В случае, если причиной дефекта явилось нарушение правил эксплуатации инструмента, свидетельством чего, в частности, являются механические повреждения, следы попыток самостоятельного ремонта и т.п., специалист Сервисного центра имеет право отказать в осуществлении ремонта по гарантии с выдачей соответствующего акта или, по согласованию с клиентом, произвести ремонт на платной основе.
При невозможности замены или ремонта Продавец оставляет за собой право возместить стоимость продукции, попадающей под действие настоящих условий.

Гарантия не распространяется на инструмент, имеющий следующие признаки или неисправности:

естественный износ рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа);
выработка ресурса изделия;
самостоятельный ремонт;
изменения конструкции;
отсутствие товарного знака;
имеются следы воздействия ударных нагрузок на инструмент не предназначенный для этого;
деформация рабочих кромок шарнирно-губцевого инструмента и отвёрток;
по причине превышения расчетных усилий;
в результате механических воздействий, не предусмотренных основными функциями инструмента;
механические повреждения, вызванные в результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде, а также из-за воздействия высоких или низких температур;
наличие в механизме инородных тел, загрязнений.

Для инструментов марки JTC предоставляется:

Пожизненная гарантия
Пожизненная гарантия на брак изготовителя: все виды гаечных ключей, торцевых головок, воротков, удлинителей, отверток, а также клещи, зажимы, плоскогубцы, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки.

6 месяцев:

Ключи динамометрические.
Ключи трещоточные.
Пневматический инструмент:
Инструменты и оборудование, которые используют сжатый воздух в качестве движущей силы во время проведения работ: пневмотрещотки, пневмоотвертки, пневмомолотки, пневмоножовки, пневмодрели, пневмогайковерты, пневматические машинки, заклепочники пневматические, болгарки, пробойники-кромкогибы и др.
Инструмент гидравлический:
Инструменты и оборудование, которые используют гидравлическую жидкость под давлением в качестве движущей силы во время проведения работ: гидроцилиндры, домкраты, насосы гидравлические, подъемное оборудование, прессы, краны и др.
Кузовная серия:
Цепи, фиксаторы, кронштейны, захваты, ножницы, пробойники, рихтовочные инструменты и др.
Инструмент для грузовых автомобилей.
Специальные наборы и приспособления для ремонта различных марок грузовых автомобилей.
Ходовая часть:
Насадки, съемники сайлентблоков, щипцы, стяжки пружин, а так же специальные наборы и приспособления для ремонта различных марок автомобилей и др.
Специнструмент VW & Audi:
Специальные наборы и приспособления для ремонта автомобилей марок VW & Audi.
Специнструмент Mercedes & BMW:
Специальные наборы и приспособления для ремонта автомобилей марок Mercedes & BMW.
Моторная группа:
Специальные наборы и приспособления для ремонта различных марок автомобилей.
Инструменты общего назначения:
Наборы для восстановления резьбы, соединители, заклепочники, защитные элементы, съемники подшипников и облицовок панелей, держатели головок и ключей, захваты магнитные и цанговые, пистолеты продувочные, емкости для слива масла, воронки, шприцы плунжерные, тиски, удлинители для подачи воздуха, поддоны магнитные, шланги, шетки, зеркала, штангенциркули, рулетки, одежда, ножницы, шпильковерты, кувалды, молотки рихтовочные и др.
Инструментальные тележки.

14 дней:
Электрооборудование: инструменты и оборудование, которые используют электричество в качестве движущей силы во время проведения работ: пусковые устройства, АКБ, тестеры, индикаторы напряжения, мультиметры, насосы вакуумные и др.

Гарантия не предоставляется (предоставляется только в момент продажи и покрывает дефекты конструкции и материалов, препятствующие нормальному использованию инструмента)

На расходные материалы: все виды TORX, HEX, SPLINE, PH, SL, вставки, заклепки, клеммы, клипсы, предохранители, стяжки, трубки термоусадочные, уплотнительные кольца, хомута, шайбы, шланги, шплинты, оправки, пробки сливные, ремкомплекты и др.
На элементы пневмоинструмента: пружина посадочного квадрата, уплотнительные кольца, посадочный квадрат, переднее уплотнение, шариковые подшипники, лопатки ротора, заднее уплотнение, стальные/металлические шарики, пружины, золотник клапана.
На захваты держателей метчиков из набора JTC-5702.
На элементы питания, входящие в комплектацию электроинструмента (электрооборудования).

Для юридических лиц.

Возврат товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности осуществляется строго в соответствие с заключенным договором (купли-продажи или поставки), а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

выявление товара ненадлежащего качества (брак);
возврат по причинам, предусмотренным договором;
обратная поставка комиссионного товара.

При необходимости, продавец может назначить дополнительную проверку качества возвращаемого товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера).

Товар ненадлежащего качества (если недостатки не были заранее оговорены) может быть возвращен поставщику по акту. В этом случае покупатель, вправе:

требовать уменьшения цены;
предложить продавцу устранить бесплатно недостатки в разумные сроки;
устранить недостатки самостоятельно, если продавец покроет расходы.

В тех вариантах, когда недостатки неустранимы или проявляются неоднократно после их устранения или влекут чрезмерные затраты как средств, так и времени, покупателю предоставлено право:

требовать возврата суммы, уплаченной за товар, с расторжением договора;
потребовать замены товара на качественный, который соответствует положениям заключенного договора.

Возврат товара осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

Отказ в возврате или обмене товара

В случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства (индивидуальные размеры, цвет или другие характеристики) и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, то покупатель не вправе отказаться от товара. Такой товар вернуть или обменять нельзя.
ООО «Мастак М» не несет ответственность за действия иных курьерских служб, и/или почтовых служб, и/или третьих лиц, оказывающих услуги по доставке и/или пересылке Товара. В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона. Претензии Покупателя, связанные с повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, предъявляются курьерской компании, и/или почтовой службе, и/или третьим лицам, повредившим Товар в процессе доставки и/или пересылки.

Каждая из сторон вправе отстаивать свою точку зрения в судебном порядке.

Для частных покупателей.

Потребитель - гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если товар надлежащего качества (новый, нет брака)

Права потребителя

Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель имеет право:

обменять на товар такой же марки (модели, артикула);
обменять на аналогичный товар другой марки (модели, артикула);
потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

По соглашению с потребителем обмен товара может быть произведён при поступлении такого же или аналогичного товара в продажу.

Условия обмена или возврата

Возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:

сохранен первоначальный внешний вид товара, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
товар не должен был быть в употреблении;
предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон).

Сроки обмена или возврата

Новый товар можно обменять или вернуть:

в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если товар приобретен в нашем розничном магазине.
в течении 7 дней после дня получения товара, если товар приобретен дистанционно через наш интернет-магазин.
при необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования;
если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Порядок возврата

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.
Заполните стандартную форму «Заявление на обмен или возврат»
Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.
Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на обмен или возврат. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.
После получения товара магазин производит замену или возвращает потребителю денежные средства.

Если товар ненадлежащего качества (брак)

Права потребителя

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены до продажи, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия обмена или возврата

товар передан в наш розничный магазин;
предоставлены документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине и переданные вместе с товаром (чек, документ о покупке, паспорт, гарантийный талон);

Сроки обмена или возврата

Требование об обмене или возврате товара с недостатками может быть заявлено потребителем в течение 15 дней со дня получения товара.
При обнаружении существенного недостатка технически сложного товара потребитель вправе заявить своё требование в течении всего гарантийного срока или срока годности. Если такие сроки не установлены, то в разумные сроки, но не более 2х лет со дня передачи их потребителю или со дня ввода в эксплуатацию (при наличии акта ввода в эксплуатацию). К существенным недостаткам товара относятся: невозможность ремонта; неоднократность поломок разных функций и частей; поломка одной и той же функции или части, которая возникает вновь после её устранения; дороговизна стоимости ремонта или длительность его времени проведения.
На удовлетворение требования по обмену оказавшегося некачественным товара у продавца есть 7 дней.
При необходимости дополнительной проверки качества товара в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера) срок обмена или возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Порядок возврата

Убедитесь, что соблюдены все условия для возврата товара.
Заполните стандартную форму «Заявление на обмен или возврат некачественного товара»
Привезите товар и все документы в наш розничный магазин.
Если привезти товар в розничный магазин нет возможности, то сообщите нам о своем намерении по электронной почте info@mactak-m.ru. Приложите к письму сканы документов о покупке, гарантийного талона и заполненного заявления на возврат. Для подтверждения брака, прикрепите фото и/или видео неисправного товара к письму. После подтверждения о получении претензии согласуйте с магазином способ отправки возвратного товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара производится экспертиза в сервисном центре (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или импортера товара) за счет нашего магазина.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые магазин не отвечает, потребитель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. По требованию потребителя и за его счёт магазин возвращает этот товар.
Если товар признан некачественным (бракованным) по вине производителя, импортёра или магазина, то магазин производит замену или возврат денежных средств потребителю.
При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Общие положения

Порядок возврата денежных средств потребителю

Если товар был оплачен наличными (доставлен курьером) или в розничном магазине — деньги могут быть выплачены клиенту как наличными, так и банковским переводом на реквизиты, указанные в заявлении на возврат.
Если товар был оплачен банковской картой — возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.
Если товар был оплачен банковским переводом, возврат будет на личный банковский счет покупателя, если его нет, необходимо открыть, например, в "Сбербанке”.
Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения магазином товара.

Компенсация расходов по доставке возвратного товара

Компенсация расходов по доставке возвратного товара происходит в следующих случаях:

возврат/обмен по причине брака;
возврат/обмен по причине неправильно собранного заказа.

В случае возврата товара надлежащего качества (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.

Отказ в возврате или обмене товара

В случае, если товар имеет индивидуально-определенные свойства (индивидуальные размеры, цвет или другие характеристики) и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, то покупатель не вправе отказаться от товара. Такой товар вернуть или обменять нельзя.
ООО «Мастак М» не несет ответственность за действия иных курьерских служб, и/или почтовых служб, и/или третьих лиц, оказывающих услуги по доставке и/или пересылке Товара. В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона. Претензии Покупателя, связанные с повреждением Товара в результате пересылки и/или доставки, предъявляются курьерской компании, и/или почтовой службе, и/или третьим лицам, повредившим Товар в процессе доставки и/или пересылки.

Для товаров, приобретенных в кредит

Обращаем ваше внимание, что при покупке в кредит или рассрочку, потребитель заключает договор с банком. При возврате товара в магазин, потребитель получает от кассира сумму первоначального взноса (если он был), однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между потребителем и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности или его расторжения в отделении банка.

Верните товар в магазин, где его приобретали и заполните «Заявление на обмен или возврат» в двух экземплярах:
- если товар надлежащего качества (скачать)
- если товар ненадлежащего качества (скачать)
С сотрудником магазина заполните «Акт о возврате товара», в двух экземплярах.
С пакетом документов (заявление, акт и договор о потребительском кредите) нужно обратиться в отделения банка, с которым заключен договор. В банке пишете заявление о расторжении потребительского кредита и прикрепляете к нему заявление и акт из магазина.
Если возврат товара был по причине его ненадлежащего качества, потребитель вправе рассчитывать на возврат суммы первоначального взноса, суммы погашенного кредита, плату за его предоставление и уплаченных процентов по займу.
Если потребитель произвел возврат качественного товара, то он вправе рассчитывать только на возврат суммы первоначального взноса и суммы погашенного кредита.